ご利用ガイド

お買い物方法

当サイトでお買い物をするには、会員登録をし、ログインする必要があります。
初めてご利用の方は、まず新規登録をお願いします。新規登録
ログイン後、希望商品の数量を選択して「お買い物カゴに追加」ボタンをクリックして、お買い物カゴに入れていきます。
カートの中身は、画面の右上にある　　をマスウオーバー(PCのみ) またはクリックすることで確認できます。
あるいは、お買い物カゴに商品を入れた直後に必ず「お買い物カゴを表示」ボタンが表示されますので、そこから確認できます。
カートに入れた直後

買い物する商品をお買い物カゴに入れ終わったら、お買い物カゴにある「お支払いへ進む」から支払いに進むことができます。

お支払方法

クレジットカード決済によるお支払いとなります。

ご利用可能なクレジットカード

ごセキュリティコード（CVC）

「セキュリティコード」の入力が必要です。「セキュリティコード」はカードの署名欄の隅に印字された３ケタ（または４ケタ）の数字です。
クレジットカードのセキュリティコード

配送方法

送料を別途かかります。以下の料金表はクール代金が含まれています。

北海道	1850円
北東北（青森県・岩手県・秋田県）	1500円
南東北（宮城県・山形県・福島県）	1400円
関東（茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・神奈川県・東京都・山梨県）	1400円
信越（長野県・新潟県）	1400円
北陸（富山県・石川県・福井県）	1400円
中部（岐阜県・静岡県・愛知県・三重県）	1400円
関西（滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県）	1500円
中国（鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県）	1600円
四国（徳島県・香川県・愛媛県・高知県）	1600円
九州（福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県）	1850円
沖縄	2150円

※１回のご注文で合計5kgを超える場合は、送料及び梱包料を改めてご連絡させていただきます。
※ご注文品の中に、冷凍品がある場合、まとめて冷蔵品も一括【冷凍便】でのお届けとなります。

その他特記事項

休業日の対応について
商品の発送、各種対応は営業日・営業時間のみになります。休業日・営業終了時間にいただいたご注文、お問い合わせ等に対する回答は、翌営業日以降のご対応となります。
お届け時期について
「通常発送」の商品のみのご注文の場合は、ご注文後の3～4営業日以内に発送します。
「受注生産」の商品を含むご注文、およびギフトの場合は、納期は別途メール等でお知らせします。「通常発送」と「受注生産」が混じったご注文の場合は、「受注生産」に合わせてまとめて発送いたします。
発送からのお届け日数は、地域によって異なり、発送の翌日から３日程度でのお届けになります。
納期には細心の注意を払っておりますが、生産・在庫状況、交通状況、システムトラブル等、予期せぬ事故・都合により納期の変動が起こり得る場合もあります。それによりお客様または第三者に損害が発生したとしても当店は一切責任を負わないものとします。また、お客様の都合による納期の遅れにつきましても、これと同じものとします。予めご了承ください。
システムトラブル等で、正しい金額が決済されなかった場合、お客様にご連絡し、対応をお願いすることがございます。対応にご納得いただけない場合は、ご注文をキャンセルさせていただくことがございます。

クーポンの利用

当サイトの会員様などに、サービスとしてクーポンを配布することがあります。
クーポンを利用する場合は、お買い物かご(買い物カート)のページで入力します。コードを入力後「クーポンを適用」をクリックし適用します。
クーポン入力し忘れ等による、ご注文後のクーポンの適用はできません。

ギフトについて

包装が必要な場合は、ギフト包装を合わせてご注文ください。
1箱あたり500gが限度ですので、ご注文の重さに合わせた数量でお申し込みください。
ギフト包装とともに熨斗も付けられます。熨斗の種類などをお選びいただけます。

ギフト包装を注文していない場合は、包装無しでのお届けとなります。

ギフトの相手に直送したい場合は、ご注文時に入力するようになっています。注文カートからお支払いに進むと、「別の住所へ配送しますか ?」の入力画面が出ますので、その欄に送り先の情報を入れてください。

返品特約

商品が届きましたら、ご注文商品の確認をお願いいたします。
商品の間違い、破損等がある場合は、商品到着後、三日以内にご連絡をお願いいたします。弊社が配送料負担の上、商品の交換を行います。なおその際、返金は一切致しかねますので、ご了承ください。
お客様のご都合によるキャンセル、注文内容の変更、返品も出来ませんのでご了承ください。